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Besoin d'un avis sur un produit ? Nos experts du service client peuvent vous guider dans votre processus d'achats de matériel e-cigarettes ou e-liquides. N'hésitez pas à faire appel à notre équipage, par chat, e-mail ou par téléphone.
Afin d'améliorer la satisfaction de nos clients, nous sommes partenaires avec la communauté d'avis clients en ligne, Trustpilot, pour collecter nos évaluations en toute transparence. Une fois votre commande passée vous recevrez un e-mail avec un lien unique vous permettant de laisser un commentaire sur votre expérience avec Vapoter.fr.
Avis certifiés
Putrine D.
04/12/2024
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Je n'ai pas reçu ma commande Commande vérifiée
Je n'ai pas reçu ma commande, mais vue que je n'ai pas testé je vais mettre un 3, désolé
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Stephane P.
03/12/2024
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service client au TOPService client très efficace et réactif, suite a une commande passée samedi 30/11 au soir, je me suis aperçu dimanche 01 que je m'étais trompé de référence dans mes résistances. J'ai appelé le service client lundi 02 a 9h01mn et a 10h30 j'avais la confirmation d'annulation de commande et l'avoir correspondant sur mon compte client pour pouvoir repasser ma commande. Un grand merci et BRAVO a l'équipe. |
Vapoter.fr
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03/12/2024
Bonjour Stéphane,
Un grand merci pour ce partage ! 😁
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles.
A très vite sur Vapoter.fr
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Simone D.
02/12/2024
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Je viens d’arrêter de fumer des… Commande vérifiée
Je viens d’arrêter de fumer des cigarettes depuis 3 semaines et ma sœur et mon frère m’ont convaincu de vapoter. Je suis contente des produits et espère tenir le coup et ne pas revenir au tabac.
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Vapoter.fr
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03/12/2024
Bonjour Simone,
Félicitations pour ce nouveau départ !
Bienvenue chez Vapoter.fr, votre nouveau site de vape préféré.
L'équipe Vapoter.fr 😁
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Mlle M.
02/12/2024
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expédition rapide Commande vérifiée
expédition rapide. produit bien emballé. PARFAIT
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Vapoter.fr
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02/12/2024
Bonjour Magali,
Merc pour votre super note !
A très (très) vite sur Vapoter.fr
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Vanina
01/12/2024
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Large gamme Commande vérifiée
Large gamme.
Envoie rapide.
Très bon produit
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Vapoter.fr
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02/12/2024
Bonjour Vanina,
Merci pour votre note et votre commentaire.
A très vite sur Vapoter.fr
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Monsieur G.
01/12/2024
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Prix attractif envoie rapide Commande vérifiée
Prix attractif envoie rapide, je recommande
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Vapoter.fr
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02/12/2024
Bonjour Monsieur Gaboriau,
Un grand merci pour ce partage et vos recommandations !
Au plaisir,
L'équipe Vapoter.fr
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Jean l.
01/12/2024
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Site rapide et sérieux. Commande vérifiée
Site rapide et sérieux.
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Vapoter.fr
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02/12/2024
Bonjour Jean Luc,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis !
On vous dit à très vite sur Vapoter.fr
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Alizée L.
29/11/2024
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Les commandes sont extrêmement rapidesLes commandes sont extrêmement rapides, il y a même un bonbon à l’intérieur de ma commande ! Au top. Merci beaucoup |
Vapoter.fr
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02/12/2024
Bonjour Alizée,
Merci pour votre super retour !
On vous souhaite la Bienvenue sur votre site de vape préféré !
L'équipe Vapoter.fr 😉
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Antony
28/11/2024
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Pas grand chose à dire Commande vérifiée
Livraison rapide, les emballages et les produits eux mêmes m’ont été parvenu en parfait état.
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Vapoter.fr
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29/11/2024
Bonjour,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction. Toute l'équipe Vapoter.fr vous souhaite une bonne vape :) Au plaisir de vous retrouver sur notre site !
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L S.
27/11/2024
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Commande envoyée rapidement Commande vérifiée
Commande envoyée rapidement . Produits conformes et très bien emballés
Site ultra sérieux ! Merci
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Vapoter.fr
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28/11/2024
Bonjour,
Merci pour votre avis et le partage de votre expérience,
On vous souhaite une bonne vape😉 !
L'équipe Vapoter.fr
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Arnaud
27/11/2024
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SAV trop lent suite réception non conforme Commande vérifiée
J’ai commandé une justfog pro silver grise ….elle est arrivée rose claire.
Jusqu’à là rien de bien grave, l’erreur est humaine,mais le SAV est lent, vous envoyez une question le matin ou l’après midi par mail ,vous avez la réponses 24 h après minimum.
(Par téléphone: ahhh bon? Pourtant je SAV est rapide d’habitude…)
Une semaine et demi pour avoir un avoir afin de recommander chez eux… et encore je ne l’ai toujours pas reçu…
Je ne recommanderai pas votre enseigne autour de moi.
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Vapoter.fr
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28/11/2024
Bonjour,
N'ayant jamais reçu de tels retours, votre réclamation du 20/11 sur le coloris du kit nous a interpelés. Sur la base de vos photos du 22/11, le coloris semblait conforme. Nous vous avons néanmoins fourni une étiquette de retour prépayée en date du 22/11. Vous avez expédié le colis le 25/11, réceptionné le 27/11. Notre SAV confirme le coloris silver du kit et vous réexpédie ce dernier (à nos frais à nouveau).
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes notés à 4.7 / 5 sur la base de 7171 avis.
L'équipe Vapoter.fr
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Anne P.
27/11/2024
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Très satisfaite Commande vérifiée
Très satisfaite
Bonnes explications des arômes
Livraison rapide avec un emballage propre de qualité.
Je recommande ce site
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Vapoter.fr
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27/11/2024
Bonjour Anne,
Un grand merci pour votre note et votre avis !
On vous dit à très (très) vite sur Vapoter.fr 😉
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Anouck B.
27/11/2024
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Très bien Commande vérifiée
Très bien , une petite box légère et qualitative, les saveurs sont excellentes, il faut faire attention et vérifier le niveau de liquide pour ne pas abîmer la résistance, et l utilisation et tellement simple… top
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Vapoter.fr
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27/11/2024
Bonjour Anouck,
Merci pour ce partage !
Ravis que nos produits vous plaisent.
Bienvenue sur Vapoter.fr 😁
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Sonia S.
27/11/2024
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Parfait commande arrivée rapidement Commande vérifiée
Parfait commande arrivée rapidement
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Vapoter.fr
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27/11/2024
Bonjour Sonia,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Bienvenue sur votre nouveau site de vape préféré,
L'équipe Vapoter.fr
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Client
26/11/2024
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Très bon produit Commande vérifiée
Très bon produit, colis rapidement reçu.
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Vapoter.fr
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27/11/2024
Bonjour,
Merci pour ce partage !
A très vite sur Vapoter.fr
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Guerrero.martine835@Gmail.com
25/11/2024
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Puff au top les goût son super Commande vérifiée
Puff au top les goût son super
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Vapoter.fr
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26/11/2024
Bonjour Martine,
Merci pour votre super note.
Bienvenue sur Vapoter.fr, à très vite 😁
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Philippe D.
25/11/2024
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Superbe choix Commande vérifiée
Superbe choix. Livraison rapide
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Vapoter.fr
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25/11/2024
Bonjour Philippe,
Merci pour votre super note 😁
A très (très) vite pour de prochaines commandes.
L'équipe Vapoter.fr
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Jean B.
24/11/2024
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Commande bien livré et produit très… Commande vérifiée
Commande bien livré et produit très correcte
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Vapoter.fr
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25/11/2024
Bonjour Jean Baptiste,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous avons hâte de décrocher la 5ème étoile !
Au plaisir,
L'équipe Vapoter.fr
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Aurore S.
24/11/2024
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Livraison rapide et fidèle à la… Commande vérifiée
Livraison rapide et fidèle à la commande. Mes choix sont parfait et mz convienne
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Vapoter.fr
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25/11/2024
Bonjour Aurore,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Bienvenue sur votre nouveau site de vape favori,
L'équipe Vapoter.fr
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Aurelie .
23/11/2024
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Livraison rapide par contre pas la… Commande vérifiée
Livraison rapide par contre pas la bonne couleur de e cigarette commander j en voulais un bleu j ai eu une rose à par sa nikel
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Vapoter.fr
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25/11/2024
Bonjour Aurélie,
Merci pour ce partage.
Veuillez nous remonter tout défaut sur vos commandes à l'adresse suivante : serviceclient@vapoter.fr
Au plaisir,
L'équipe Vapoter.fr
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Catherine T.
23/11/2024
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Puff Lost mary Commande vérifiée
Tout est parfait pas encore déçue
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Vapoter.fr
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25/11/2024
Bonjour Catherine,
Merci pour votre avis et votre super note !
On fera de notre mieux pour que vous ne soyez jamais déçue 😉
A très vite,
L'équipe Vapoter.fr
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Georges
23/11/2024
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Livraison rapide et conforme. Commande vérifiée
Livraison rapide et conforme.
E-cigarette de qualité et fonctionnelle avec une bonne prise en mains.
Inconvénient : lourd!
2 des 4 accumulateurs commandés en accessoires ne chargent pas.
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Vapoter.fr
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25/11/2024
Bonjour Georges,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Ravis que le Kit rencontre vos attentes.
Pour tout produit défectueux, merci de contacter notre service client nous serons ravis de vous aider.
Au plaisir,
L'équipe Vapoter.fr
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Jean-Thierry C.
23/11/2024
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Service très soigné Commande vérifiée
Le packaging avec le petit goût offert et le petit bonbon qui fait plasir ;)
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Vapoter.fr
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25/11/2024
Bonjour Jean-Thierry,
Merci pour ce partage !
On aime vous gâter 😁
Au plaisir,
L'équipe Vapoter.fr
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Celine K.
22/11/2024
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Rapide et très sympa en appelRapide et très sympa en appel |
Vapoter.fr
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25/11/2024
Bonjour Céline,
Encore merci pour vos compliments et cette pluie d'étoiles ! 🤩
Bienvenue sur votre nouveau site de vape favori,
L'équipe Vapoter.fr
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Celine K.
22/11/2024
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Parfaite les vapoteuses Commande vérifiée
Parfaite les vapoteuses
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Vapoter.fr
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25/11/2024
Bonjour Céline,
Un grand merci pour votre partage d'expérience !
Ravis d'apprendre que nos matériels rencontrent vos attentes !
A très (très) vite,
L'équipe Vapoter.fr
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Christophe G.
22/11/2024
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Très bon site Commande vérifiée
Très bon site de commande ! Commande conforme et rapide
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Vapoter.fr
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22/11/2024
Bonjour Christophe,
Merci pour votre avis et vos compliments 🥰!
On vous souhaite une bonne vape 😉! l'équipe Vapoter.fr
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Sandra C.
21/11/2024
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Parfait Commande vérifiée
1ere commande en ligne très satisfaisante avec une promo très sympa, livraison parfaite ,un suivi par message très rassurant. Rien à dire
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Vapoter.fr
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22/11/2024
Bonjour Sandra,
Merci d'avoir partagé votre expérience et merci pour vos compliments 🥰🥰,
On vous souhaite une bonne vape 😉! L'équipe Vapoter.fr
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Catherine .
21/11/2024
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Envoi rapide, très satisfaite Commande vérifiée
J'ai reçu ma cigarette électronique très rapidement avec le liquide.
Je suis très satisfaite de mon achat, jamais déçu comme d'habitude.
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Vapoter.fr
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22/11/2024
Bonjour Catherine,
Ravis d'avoir pu vous satisfaire 😁, Merci pour votre avis,
On vous souhaite une bonne vape 😉! L'équipe Vapoter.fr
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Antoine F.
21/11/2024
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Très bon site Commande vérifiée
Livraison rapide, produits conformes, prix juste, que demander de plus? Parfait!
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Vapoter.fr
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22/11/2024
Bonjour Antoine,
Merci pour votre avis et le partage de votre expérience,
On vous souhaite une bonne vape 😉! L'équipe Vapoter.fr
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Stephanie P.
21/11/2024
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Livraison rapide et produits de qualité… Commande vérifiée
Livraison rapide et produits de qualité
Merci
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Vapoter.fr
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22/11/2024
Bonjour Stéphanie,
Merci pour votre avis et vos compliments 🥰😉!
Pour les 5 étoiles, n'hésitez à nous dire ce qui n'allait pas, vous pouvez nous contacter par mail sur serviceclient@vapoter.fr !
On vous souhaite une bonne vape 😉 ! l'équipe Vapoter.fr
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De
20/11/2024
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Le service client est au top !A titre exceptionnel et en geste commercial ils m'ont réglé un problème très rapidement concernant un vol de colis. Le service client est au top ! Les produits sont très bien et service rapide. |
Vapoter.fr
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21/11/2024
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience.
Nous sommes ravis que nos actions rencontrent vos attentes !
A très vite sur Vapoter.fr 😁
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Client
20/11/2024
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Conseiller compétentConseiller compétent, très bon conseil . Jamais déçu !! |
Vapoter.fr
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21/11/2024
Bonjour,
Merci pour votre super partage.
Notre équipage reste à votre écoute,
A très vite sur Vapoter.fr
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Bee C.
19/11/2024
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De tarif très attractif et certain… Commande vérifiée
De tarif très attractif et certain produit mon intéressé.
Commande parfaite livraison nickel .
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Vapoter.fr
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19/11/2024
Bonjour Cédric,
Merci pour votre partage.
Bienvenue sur Vapoter.fr et à très (très) vite !
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Yc
18/11/2024
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Excellent site et à l'écoute Commande vérifiée
Excellent site. Une équipe à l'écoute. Produits de qualité tout la livraison et délais. Satisfaction totale.
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Vapoter.fr
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19/11/2024
Bonjour,
Merci pour votre commentaire et votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Toute l'équipe Vapoter.fr vous souhaite une bonne vape :) Au plaisir !
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Tanguy B.
18/11/2024
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Positif Commande vérifiée
Bonjour, colis conforme à ma première commande. Très bien emballé, avec des informations ( livret + bonbon ) . Juste un retard de livraison a cause de la poste, rien de grave. Cordialement Mr BARRE
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Vapoter.fr
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19/11/2024
Bonjour,
Merci pour ce partage d'expérience et pour votre avis 5 étoiles. Toute l'équipe Vapoter.fr reste à votre écoute et vous souhaite une bonne vape :) Au plaisir !
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Wafa B.
18/11/2024
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Déçu Commande vérifiée
Bonjour
Je viens d acheter un kit
Je ne souhaite pas la garder très déçue
L appareil ne tient même pas la charge
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Vapoter.fr
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21/11/2024
Bonjour,
Suite à notre entretien téléphonique et après un diagnostic de notre part, nous avons directement pris en charge votre demande pour que vous puissiez avoir un nouveau matériel neuf et conforme 😊.
Malgré cette mésaventure indépendante de notre volonté nous espérons avoir pu vous satisfaire.
Nous vous souhaitons une bonne vape 😉 et nous restons à votre disposition si besoin ! L'équipe Vapoter.fr
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Jacqueline
18/11/2024
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Déçue ! Commande vérifiée
Déception! J’ai acheté un pod smok car celui-ci avait une ouverture sur le dessus pour remplir d’eliquide et en il s’avère que c’est sur le côté pour moi qui n’ai désormais plus qu’un bras et main( suite AVC) je ne peux pas le remplir seule…… de plus, l’extrémité noire est . tellement serreé que je ne peux pas non plus l’enlever…. Conclusion ça ne me sert à rien!!! /Meme mon mari a du mal à la sortir!!!!!
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Vapoter.fr
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18/11/2024
Bonjour,
Ce matériel ne vient pas de chez nous. Vous n'avez commandé que des liquides.
Nous serions tout de même ravis de vous conseiller sur un matériel adapté à vos besoins.
Pour rappel, notre service client reste joignable du Lundi au jeudi de 9h à 19h et le vendre de 9h à 18h.
Au plaisir,
L'équipe Vapoter.fr 😉
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Anne P.
18/11/2024
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Choix incroyableChoix incroyable description qui permet d'imaginer les saveurs Envoi très rapide Emballage soigné site Vraiment performant |
Vapoter.fr
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18/11/2024
Bonjour Anne,
Merci pour ce super retour et Bienvenue sur votre nouveau site de vape préféré.
A très vite sur Vapoter.fr
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Alex
18/11/2024
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Qualité au topQualité au top, site professionnel, et ils vous conseillent très bien sur leurs produits. Site à recommander. Bon SAV. |
Vapoter.fr
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18/11/2024
Bonjour Alex,
Merci pour tout ces compliments !
A très (très) vite,
L'équipe Vapoter.fr
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Eddy
18/11/2024
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Au top Commande vérifiée
Au top, prix raisonnable et vaste choix
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Vapoter.fr
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18/11/2024
Bonjour Eddy,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Bienvenue sur Vapoter.fr 😁
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Nicolas J.
18/11/2024
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Service pro Commande vérifiée
Service pro. Commande traitée rapidement et envoi soigné. Prix intéressants
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Vapoter.fr
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18/11/2024
Bonjour Nicolas,
Merci d'avoir partagé votre expérience et merci pour vos compliments,
On vous souhaite une bonne vape 😉! L'équipe Vapoter.fr
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Solene G.
17/11/2024
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Livraison rapide aucun problème Commande vérifiée
Livraison rapide aucun problème. Extrêmement bien emballé 😍
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Vapoter.fr
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18/11/2024
Bonjour Solene,
Merci pour votre avis 🥰,
On vous souhaite une bonne vape😉! L'équipe Vapoter.fr
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Sullivan
17/11/2024
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Excellent ! Commande vérifiée
Excellent !
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Vapoter.fr
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18/11/2024
Bonjour,
Merci pour votre excellent avis 😊😉! N'hésitez pas à nous donner des pistes pour les 5 étoiles 🫣!
En attendant on vous souhaite une bonne vape ! L'équipe Vapoter.fr
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Magalie R.
16/11/2024
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Article conforme à la description. Commande vérifiée
Article conforme à la description.
Envoie rapide ! 👍
Petit cadeau en plus, belle attention 🙏
Je recommande !
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Vapoter.fr
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18/11/2024
Bonjour Magalie,
Merci d'avoir partagé votre expérience, et de rien pour le cadeau 😉!
On vous souhaite une bonne vape ! L'équipe Vapoter.fr
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Sim
15/11/2024
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Parfait Commande vérifiée
Envoi très rapide et soigné, produits correspondants parfaitement à la description et surprise, un guide et petit cadeau inclus. Je recommande fortement !
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Vapoter.fr
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18/11/2024
Bonjour Sim,
Merci pour votre avis et le partage de votre expérience,
On vous souhaite une bonne vape 😉 ! L'équipe Vapoter.fr
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Doukhan
15/11/2024
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Essayez Vapoter.fr c'est l'adopter!Excellent site avec du beaucoup de choix! Rapport qualité prix au top! Et c'est une entreprise française! Colis arrivé à la date indiquée bien emballé! J'ai trouvé mon site (français🇫🇷) pour mes puffs! Mon goût préféré que je ne trouve pas et quand c'est le cas c'est 2 fois plus cher! |
Vapoter.fr
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15/11/2024
Bonjour,
Merci pour votre avis et vos compliments 🥰🥰!
On vous souhaite une bonne vape ! L'équipe Vapoter.fr
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Ashyra.belletoile a.
14/11/2024
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Tout parfait. Commande vérifiée
Reçu rapidement, produit de qualité. Quoi dire d'autre ? Ah, une photo sexy est toujours un plus, mais c'est pas le sujet. Bisous et merci pour tout.
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Vapoter.fr
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15/11/2024
Bonjour,
Nous sommes ravis pour votre satisfaction.
L'équipe Vapoter.fr vous souhaite une bonne vape.
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Lucky .
14/11/2024
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colis reçu avec rapidité tout était… Commande vérifiée
colis reçu avec rapidité tout était conforme à l’intérieur il y avait deux petits cadeaux sa fait toujours plaisir .
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Vapoter.fr
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14/11/2024
Bonjour Tony,
Merci pour votre avis et la super note !
Pensez à utiliser un code pour vos prochaines commandes de liquides 😉
On reste disponible par téléphone, mail et chat sur Vapoter.fr, alors à très vite ! 😎
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Anne-Lise
14/11/2024
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Parfait +++ Commande vérifiée
Commande conforme + envoi rapide + petit cadeau = une cliente ravie !
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Vapoter.fr
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14/11/2024
Bonjour Anne-Lise,
Ravis d'apprendre votre satisfaction !
Notre équipe vous souhaite la Bienvenue sur Vapoter.fr !
A très (très) vite 😉
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Bruno
14/11/2024
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Bon site,choix et livraison nickel Commande vérifiée
Bon site,choix et livraison nickel
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Vapoter.fr
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14/11/2024
Bonjour Bruno,
Merci pour votre partage.
Nous vous souhaitons la Bienvenue sur votre nouveau site de vape préféré!
L'équipe Vapoter.fr 😁
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