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Les avis clients Vapoter.fr

Votre avis client est important pour Vapoter.fr et toute l'équipe est sur le pont pour vous offrir le plus grand choix de références e-cigarettes et e-liquides. Nous mettons tout en oeuvre pour vous assurer les meilleurs prix, une livraison rapide et un service client toujours à votre écoute afin que vous gardiez un avis positif sur notre site marchand.
Besoin d'un avis sur un produit ? Nos experts du service client peuvent vous guider dans votre processus d'achats de matériel e-cigarettes ou e-liquides. N'hésitez pas à faire appel à notre équipage, par chat, e-mail ou par téléphone.


Afin d'améliorer la satisfaction de nos clients, nous sommes partenaires avec la communauté d'avis clients en ligne, Trustpilot, pour collecter nos évaluations en toute transparence. Une fois votre commande passée vous recevrez un e-mail avec un lien unique vous permettant de laisser un commentaire sur votre expérience avec Vapoter.fr.

Avis certifiés

10/12/2019

livraison hyper rapide

Commande vérifiée
livraison hyper rapide , super contant pour ma première commande
11/12/2019
Bonjour Frédéric, Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients satisfaits des produits et services Vapoter. A bientôt pour la prochaine ! :) L'équipe Vapoter.fr
09/12/2019

Tout a été parfait ou presque...

Commande vérifiée
Tout a été parfait ou presque.... Excepté la livraison, tout est parfait de la part de Vapoter. En effet, "Colis Privé" a été déposer le colis dans un point relais, alors que ma gardienne était présente.
09/12/2019
Bonjour Isabelle, Merci pour votre avis et pour le commentaire, c'est un plaisir pour nous de savoir que nos clients sont satisfaits. Nous avons alerté le transporteur concernant le comportement du livreur. Nous vous souhaitons une excellente journée, L'équipe Vapoter.fr
06/12/2019

Bonjour

Commande vérifiée
Bonjour Rien à dire que du bon Super rapide Contact téléphone nickel. Merci Je recommande très pro.
06/12/2019
Bonjour Medhy, Nous sommes très heureux de pouvoir lire votre avis. Toute l'équipe vous remercie. A très vite sur Vapoter.fr
05/12/2019

Envois rapide

Commande vérifiée
Envois rapide, très bien emballé avec un p'tit Cadeau a l'intérieur.
06/12/2019
Bonjour Brice, Merci pour votre avis et votre commentaire ! C'est toujours un plaisir de lire que vous faites parti de nos clients satisfaits des produits et services de Vapoter.fr A bientôt. L'équipe Vapoter.fr
02/12/2019

Un site très spécialisé avec de bonnes informations.

Voilà plusieurs commandes que j'effectue sur ce site. Une livraison rapide et fiable en prenant l'option contre signature à 1€. Livraison rapide selon que l'on effectue sa commande un week end ou en semaine. Le site est bien documenté et riche en explications. J'ai pu acquérir par exemple un pod smok nord qui fuyait et que je ne trouvais pas ailleurs. Celui-ci perle encore un peu mais l'autre fuyait vraiment.Un bon point aussi pour la constitution d'une cagnote sur chaque achat utilisable sur tout semble-t-il. Utilisée sur du E. Liquide déjà en promo (10.8 les 4) en en commandant 4x6, cela m'a ramené le flacon à 2,16. J'aurai bien mis une cinquième étoile mais je le fais que très très rarement alors désolé mais cela les valait.
06/12/2019
Bonjour Jean-Pierre, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes chaque jour heureux de voir que nos produits et services conviennent à nos clients. Pour rappel, les commandes passées avant 12h partent le jour même, et celles passées le vendredi après midi, partent le lundi. Excellente journée à vous et à bientôt, L'équipe Vapoter.fr
30/11/2019

Super

Commande vérifiée
Super, conforme à mes attentes, livraison rapide, je recommande
02/12/2019
Bonjour Michel, Nous sommes ravis de savoir que nos services et produits vous conviennent. A bientôt sur Vapoter.fr
30/11/2019

Très satisfaite de mes achats sur le site. La livraison a été un peu longue car commande passée le vendredi soir .

Commande vérifiée
Très satisfaite
02/12/2019
Bonjour Lisae, Nous sommes heureux d'apprendre que notre large choix vous plaît. Nous essayons de proposer un éventail de produits le plus complet possible pour satisfaire au mieux nos clients. A très bientôt sur Vapoter.fr
30/11/2019

Excellent produit

Commande vérifiée
Excellent produit , livraison rapide, aucun souci !!!
02/12/2019
Bonjour Pascal, Merci pour votre agréable avis, Nous sommes heureux de lire que nos services vous conviennent. A bientôt sur Vapoter.fr
30/11/2019

Rapide efficace produits top!

Commande vérifiée
Rapide efficace produits top!
02/12/2019
Bonjour Axel, Nous sommes contents d'apprendre que tout s'est correctement déroulé pour votre commande et sa réception. Au plaisir de vous satisfaire. Julie de l'équipe Vapoter.fr
28/11/2019

Produits commandés et reçus rapidement

Commande vérifiée
Produits commandés et reçus rapidement. tout était conforme, prix intéressants. je recommande.
28/11/2019
Bonjour, Merci pour votre avis, c'est un plaisir de lire que vous faites parti de nos clients satisfaits des produits et services de Vapoter.fr A bientôt sur notre site.
26/11/2019

Très bon produit et très bonne relation…

Commande vérifiée
Très bon produit et très bonne relation client
26/11/2019
Bonjour Cécile, Nous sommes très heureux de lire votre avis ainsi que votre commentaire. Toute l'équipe est heureuse de vous satisfaire du mieux que nous pouvons, car nous nous efforçons de faire le maximum pour nos clients. Bonne journée à vous et bonne vape. Julie de Vapoter.fr
26/11/2019

Offre 100% remboursée en apparence très…

Offre 100% remboursée en apparence très alléchante mais si comme moi vous ne lisez pas les petites lignes, vous recevez un bon d'achat valable 48h... à la 49 ème comme moi c'est perdu. Je dirai donc très très limite de la part de ce site par lequel je me sents volé de 40€ et donc sur lequel je ne commanderai plus!!!!!!!
26/11/2019
Bonjour Jérôme, L'offre ainsi que toutes les modalités promotionnelles sont règlementées et bien précisées dans toutes les communications. De plus, si un geste commercial vous a tout de même été accordé et que vous ne l'avez pas utilisé dans les temps impartis, nous ne pouvons pas y remédier. Nous sommes donc navrés que vous n'ayez pas profiter de vos offres dans les délais qui vous était impartis. L'équipe Vapoter.fr
25/11/2019

Je suis très déçue de ma commande.j ai…

Commande vérifiée
Je suis très déçue de ma commande.j ai acheté un kit de départ.il n y a aucune explication de valable .je suis allée sur YouTube pour voir comment faire fonctionner ma e cigarette.c est très compliqué.je regrette de ne pas être allée chez un commerçant ainsi j aurais eu une e cigarette qui fonctionne normalement.
26/11/2019
Bonjour Martine, Nous sommes navrés de lire votre commentaire qui porte exclusivement sur un produit que nous commercialisons. En effet, les fabricants font leur possible pour faire des notices et guides utilisateurs adaptés à tous mais cela n'est pas toujours le cas. Vous avez toujours possibilité de vous rendre sur le site du fabricant afin de trouver toutes les informations détaillées du produit, voir même de nous contacter afin que l'on vous explique au mieux comment utiliser votre produit. Nous vous souhaitons une bonne journée et une bonne vape. L'équipe Vapoter.fr
24/11/2019

Rien a dire

Commande vérifiée
Rien a dire. Envoie rapide. Matériel conforme. Site sérieux.
25/11/2019
Bonjour David, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits de leur commande. En espérant vous revoir bientôt sur notre site. Excellente journée à vous, L'équipe Vapoter.fr
24/11/2019

Parfait

Commande vérifiée
Parfait livraison rapide en 24 heures
25/11/2019
Bonjour Thomas, Nous sommes heureux d'apprendre que notre site Vapoter.fr répond à vos attentes. Nous nous efforçons de satisfaire au mieux nos clients et de proposer un large choix de produits ainsi que des promotions de manière régulière. Contents de lire que ces offres vous plaisent. En vous souhaitant une bonne journée et une bonne vape. Julie de l'équipe Vapoter.fr
22/11/2019

J’ai qu’un mot à dire « parfait  »

J’ai qu’un mot à dire « parfait  »
06/12/2019
Bonjour Jamila, Nous sommes toujours très heureux de pouvoir lire ce type d'avis. Si cela est parfait pour vous c'est parfait pour nous ! Toute l'équipe vous remercie. A très vite sur Vapoter.fr
22/11/2019

ravie d'avoir choisi vapoter.fr

Commande vérifiée
pour ma première commande de liquide sur le net je ne regrette pas d'avoir choisi ce site bon produit, prix intéressent, livraison rapide et tous super bien emballé... + un petit cadeau de bienvenu ce qui fait toujours plaisir je suis ravie d'avoir trouver ce site et n'en changerai pas pour mes futurs commande
25/11/2019
Bonjour Justine, Merci pour votre avis et votre agréable commentaire. Nous sommes très heureux de lire que vous êtes satisfaites par nos produits ainsi que leur prix. Nous essayons de tout mettre en œuvre afin de satisfaire au mieux nos clients. Bonne journée à vous et bonne vape. A très bientôt sur Vapoter.fr
22/11/2019

Non pas satisfait

Commande vérifiée
Non pas satisfait par rapport à votre offre du 22 novembre car je dois payer la livraison. Commande de plus de 35 euros et réduction de 19 euros donc livraison payante. De plus impossible d'utiliser l'avoir. Déçu pour cette fois. J'attends un geste commercial de votre part. Cordialement.
25/11/2019
Bonjour Benoît, Nos frais de livraisons sont effectivement gratuits à partir de 29.90€, offre promotionnelles incluses. Si vous avez encore des questions n'hésitez pas à nous contacter par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h30 au 01.64.80.54.57. Bien à vous, L'équipe Vapoter.fr
22/11/2019

Parfait !

Commande vérifiée
Large choix, prix intéressants, envoi rapide et soigné, goodies dans le colis... vraiment parfait !
22/11/2019
Bonjour Raphael, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre afin de proposer un large choix de produits à nos clients et sommes toujours très contents de lire que ces produits vous plaisent. En vous souhaitant une agréable journée. Julie de L'équipe Vapoter.fr
21/11/2019

Produits de qualité mais livraison…

Commande vérifiée
Produits de qualité mais livraison vraiment longue
22/11/2019
Bonjour Manon, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontrés des problèmes liés à la livraison de votre colis par notre transporteur. Nous sommes vraiment désolés de ce désagrément indépendant de notre volonté. N'hésitez pas dans ces cas là à nous contacter par téléphone lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h30 au 01.64.80.54.57 pour que nous puissions vous aider. L'équipe Vapoter
21/11/2019

Excellent site

Commande vérifiée
Excellent site, très bien achalandé, beaucoup de choix, des promotions attractives et du conseil.
22/11/2019
Bonjour, Ravi d'apprendre que nos services ainsi que nos équipes vos donne entière satisfaction. Nous nous efforçons d'essayer de combler au mieux tous nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Vapoter.fr
20/11/2019

Très content de mon achat

Commande vérifiée
Très content de mon achat. Rapidité de livraison et très professionnel
21/11/2019
Bonjour Davy, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes chaque jour heureux de voir que nos produits et services conviennent à nos clients. Excellente journée à vous et à bientôt, L'équipe Vapoter.fr
20/11/2019

Super site

Commande vérifiée
Super site, bon produits est un petit cadeau de bienvenue..Ce qui me plaît beaucoup 😉😉
20/11/2019
Bonjour Laura, Nous sommes ravis de lire votre avis positif. Toute l'équipe s'efforce de satisfaire au mieux les attentes de nos clients. En vous souhaitant une bonne journée et une bonne vape L’équipe Vapoter.fr
20/11/2019

Bon site colis bien emballé

Commande vérifiée
Bon site colis bien emballé
20/11/2019
Bonjour Axel, Nous sommes contents d'apprendre que tout s'est correctement déroulé pour votre commande et sa réception. Au plaisir de vous satisfaire. Julie de l'équipe Vapoter.fr
20/11/2019

Réponse à Vapoter

Bonjour, En effet la société Colis Privé m’a appelé hier et n’ont aucune nouvelle de mon colis. Ils ne savent ni où il se trouve, ni quand je serai livrée. J’attend une solution rapide de votre part. Merci
20/11/2019
Bonjour, Pouvez-vous nous contacter par téléphone car nous n'avons aucune informations pour pouvoir le faire de notre côté. Ainsi, nous allons trouver une solution une fois que nous aurons les informations nécessaires. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h, au 01 64 80 54 57. Merci d'avance, Adeline de Vapoter.fr
18/11/2019

Bonjour,

Bonjour, Fidèle à le site Vapoter depuis près de 3 ans je suis déçue depuis que les problèmes de livraison deviennent récurrents avec Colis privé (service catastrophique). Commande du 08/11 toujours pas livrée le 18/11 et aucun suivi possible car les informations du transporteur s’arrêtent au 13/11 sur leur site. Colis nr M80 000 049 179 perdu ? Volé ? Au vu des commentaires de Colis privé sur Trustpilot je suis inquiète. C’est la 2eme fois que cela se produit avec Vapoter dommage je retourne chez le concurrent où la livraison se fait en 2/3 j sans jamais de pb. Cordialement
19/11/2019
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre mécontentement suite à votre dernière commande. En effet, nous avons contacté Colis Privé qui à ouvert une réclamation pour ce colis. Ils vont revenir vers vous avec des explications dans les 24-48h. Nous sommes navrés pour ce problème lié au transporteur. L'équipe Vapoter.fr
18/11/2019

excellent produit conforme a mes…

Commande vérifiée
excellent produit conforme a mes attentes
18/11/2019
Bonjour, Merci pour votre retour très positif. Nous sommes heureux de voir nos clients satisfaits de nos produits. A bientôt, L'équipe Vapoter.fr
17/11/2019

N'ayant toujours pas reçu ma commande

Commande vérifiée
N'ayant toujours pas reçu ma commande, du 10/11/2019. Je dirais que pour ma part se sera ma première et dernière commande sur le site. Vapoter a fait son boulot malheureusement leurs service de livraison colis privé est sûrement a fuir. Mon colis est toujours au même endroit depuis le 12.
18/11/2019
Bonjour Aurélie, Nous sommes navrés pour ces délais anormaux, liés au transporteur. N'ayant pas eu l'information plus tôt, nous venons de contacter Colis Privé qui va revenir vers vous afin de vous expliquer le problème rencontré. Notez que votre colis a bien été expédié le lendemain de votre commande, passée le 10/11 à 21h. Une fois contactée par le transporteur, n'hésitez pas à revenir vers nous afin que l'on suive la livraison. Nous restons disponibles pour toutes informations complémentaires. L'équipe Vapoter.fr
17/11/2019

Commande bien reçu..

Commande vérifiée
Commande bien reçu.. Emballage soigneux site sérieux. Cordialement.
18/11/2019
Bonjour Fouad, Merci pour votre avis, c'est un plaisir de lire que vous faites parti de nos clients satisfaits des produits et services de Vapoter.fr. A bientôt sur notre site :-)
17/11/2019

Topissime

Commande vérifiée
De bonnes affaires et livraison rapide rien à redire!!
18/11/2019
Bonjour Mathieu, Merci pour votre évaluation. Nous sommes heureux de voir nos clients satisfaits de nos produits et services. A bientôt, L'équipe Vapoter.fr
17/11/2019

Excellent site !!

Des prix très concurrentiels, des promos et des remises régulières. Commandes traitées sans délai et livraisons très rapides avec Colis Privé.Top...!!
18/11/2019
Bonjour Frédéric, Nous sommes heureux d'apprendre que notre site Vapoter.fr répond à vos attentes. Nous nous efforçons de satisfaire au mieux nos clients et de proposer un large choix de produits ainsi que des promotions de manière régulière. Contents de lire que ces offres vous plaisent. En vous souhaitant une bonne journée et une bonne vape. Julie de l'équipe Vapoter.fr
15/11/2019

Prix attractifs livraison rapide

Commande vérifiée
Prix attractifs livraison rapide
15/11/2019
Bonjour Didier, Nous sommes heureux de savoir que nos services et nos produits vous ont satisfaits. Cela nous fait toujours plaisir de lire des avis comme le votre. L'équipe Vapoter.fr
15/11/2019

très bonne expérience avec cette enseigne

Commande vérifiée
Très bonne expérience avec cette boutique. Envoi rapide ,de bons prix , service clients assez réactif pour répondre aux questions.
15/11/2019
Bonjour David, Merci pour votre agréable commentaire ainsi que votre note. Notre équipe met tout en œuvre pour pouvoir répondre du mieux que nous pouvons aux attentes de nos clients et nous sommes heureux de lire que nos services ainsi que nos produits vous ont satisfaits. En vous souhaitant une bonne journée. L'équipe Vapoter.fr
14/11/2019

Tout a fait satisfait

Commande vérifiée
Dans l'ensemble je suis satisfait, commande 100% remboursé en bon d'achat, livraison 5 jours, je regrette de pas avoir trouvé mon guanabana en Diy.
15/11/2019
Bonjour Romain, Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients satisfaits. Nous apprécions votre note et votre commentaire et sommes contents d'apprendre que vous avez trouvé tout ce qu'il vous fallait sur notre site. En vous souhaitant une bonne journée et une bonne vape. L'équipe Vapoter.fr
14/11/2019

On me demande d'évaluer un service…

Commande vérifiée
On me demande d'évaluer un service alors que je n'ai même pas reçu ma commande et d'ailleurs ça devient très long pour l'avoir !
15/11/2019
Bonjour Natacha, Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour ce désagrément lié au transporteur. En effet, sur votre suivi, je vois que le colis est bien parti le lendemain de votre commande et est en cours de distribution. Vous devriez donc être livré ce jour ou demain au plus tard. Nous restons à disposition pour toutes informations complémentaires. Cordialement. L'équipe Vapoter.fr
13/11/2019

Service rapide et efficace.

Commande vérifiée
Service rapide et efficace. La commande a été reçue rapidement, bien emballée. Rien à redire
13/11/2019
Bonjour Delphine, Merci pour votre retour. C'est toujours un plaisir de lire que nos services conviennent à nos clients. Nous vous souhaitons une bonne fin de journée et une bonne vape, L'équipe Vapoter.fr
12/11/2019

Produit conforme et livraison rapide

Commande vérifiée
Produit conforme et livraison rapide. Merci
13/11/2019
Bonjour Jean-François, Ravi d'apprendre que notre service de livraison vous satisfait. Nous nous efforçons d'essayer de combler au mieux tous nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Vapoter.fr
11/11/2019

j ai passer une commande et 2 jours…

Commande vérifiée
j ai passer une commande et 2 jours après livrée vraiment content et je met 5 étoiles merci vapoter
11/11/2019
Bonjour jean-François, Nous sommes heureux d'apprendre que notre service de livraison vous satisfasse. Nous nous efforçons de combler au mieux tous nos clients. Bonne journée à vous. L'équipe Vapoter.fr
09/11/2019

Livraison au top comme toujours

Commande vérifiée
Livraison au top comme toujours Vous êtes champion du monde Bravo🚚👍
11/11/2019
Bonjour Stéphane, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de vous satisfaire par nos services et nos produits. Bonne journée et bonne vape. L'équipe vapoter.fr
07/11/2019

de bons conseils rapidité d expédition…

Commande vérifiée
de bons conseils rapidité d expédition vraiment contente.
07/11/2019
Bonjour Mireille, Nous sommes contents d'apprendre que tout s'est correctement déroulé pour votre commande et sa réception. Au plaisir de vous satisfaire. Julie de l'équipe Vapoter.fr
04/11/2019

Expédition rapide et conforme

Commande vérifiée
Expédition rapide et conforme
05/11/2019
Bonjour Seb, Nous sommes contents d'apprendre que vous êtes un client satisfait par nos services. Merci pour votre avis, cela nous fait toujours plaisir de les lire. Bonne journée à vous et bonne vape. A très bientôt sur Vapoter.fr Julie
31/10/2019

Se décharge rapidement

Commande vérifiée
Se décharge rapidement
01/11/2019
Bonjour Chaima, Merci pour votre évaluation même si nous n'avons pas compris votre commentaire. Nous n'avons aucun retour de votre part suite à votre commande. Nous restons donc disponibles pour toutes informations complémentaires concernant votre commande ou nos services. L'équipe Vapoter.fr
31/10/2019

Top du top

Commande vérifiée
Top de ce qu’on peut espérer d’un fournisseur
01/11/2019
Bonjour, Nous sommes heureux de lire que nos produits et nos services vous conviennent. Merci pour votre avis et à bientôt sur Vapoter.fr
29/10/2019

Très bien conforme à la commande et une…

Commande vérifiée
Très bien conforme à la commande et une livraison rapide merci
30/10/2019
Bonjour, Merci pour votre agréable avis, Nous sommes heureux de lire que nos services vous conviennent. A bientôt sur Vapoter.fr
25/10/2019

Service exceptionnel

Service exceptionnel! Mes commandes sont bien passées depuis des années - les produits, les prix et le service sont bons. Récemment, j'ai fait une erreur idiote avec une commande. Adeline et toute l'équipe à Vapoter ont montré une réactivité et gentillesse incroyable pour m'aider, tout pendant qu'ils essayaient de récupérer d'une inondation de leurs locaux pendant la nuit. Je peux vraiment recommander Vapoter!
25/10/2019
Bonjour Wendy, Merci pour votre recommandation et pour votre fidélité, c'était avec plaisir que nous vous avons aidé. Cela peut arriver, ce n'est pas grave... PS : Il s'agit d'un petit incident, sans que l'on puisse parler d’inondation heureusement :D Nous vous remercions et vous souhaitons un bon week-end. Adeline, de Vapoter.fr
25/10/2019

Très sérieux et super rapide.

Commande vérifiée
Très sérieux et super rapide.
25/10/2019
Bonjour Sylvie, C'est un réel plaisir de lire des avis de nos clients satisfaits par nos services et nos produits. Nous essayons toujours de contenter nos clients avec notre sélection de produits. Bonne journée et bonne Vape. Julie de Vapoter.fr
25/10/2019

Livraison rapide et conforme

Commande vérifiée
Livraison rapide et conforme
25/10/2019
Bonjour Thierry, Nous sommes heureux de savoir nos clients satisfaits par nos services. A très bientôt sur Vapoter.fr Bonne journée et bonne Vape, L'équipe Vapoter
23/10/2019

Livraison rapide et produits de choix…

Commande vérifiée
Livraison rapide et produits de choix ... Pour mon V6S endommagé, vous me sauvez la vie ... Merci
24/10/2019
Bonjour Lionel, Ravi d'apprendre que notre service de livraison vous satisfait. Nous nous efforçons d'essayer de combler au mieux tous nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Vapoter.fr
22/10/2019

impeccable prix plus que correct…

Commande vérifiée
impeccable prix plus que correct livraison dans les temps emballage soigné
22/10/2019
Bonjour Julien, Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients satisfaits. Merci pour votre évaluation, nous sommes toujours heureux de pouvoir y répondre. L'équipe Vapoter.fr
16/10/2019

Un super site

Commande vérifiée
Un super site, de très bons produits. Je recommande !
17/10/2019
Bonjour Gregory, Merci pour votre avis et votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que nos services et produits vous conviennent. A bientôt sur Vapoter.fr
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