Problèmes de puff, comment régler les soucis rencontrés avec sa puff ?

Lors de l’utilisation de votre puff, il se peut que vous ressentiez un goût de brûlé ou une odeur étrange. Cela peut s'expliquer par une surutilisation du produit ou par une insuffisance d'e-liquide. Il se peut également que votre puff se vide trop rapidement. Cela peut être lié à une utilisation soutenue de la puff, car, à trop tirer dessus, le coton ou le mesh n’est plus imbibé en liquide, provoquant un goût de brûlé nommé dry hit. Sachez toutefois qu'une puff cramée est sans danger.

Alors, s'il s'agit d'une puff rechargeable, vous n'avez qu'à remplacer la cartouche vide par une nouvelle et évitez les bouffées longues et profondes. Elles peuvent épuiser rapidement le contenu de la cartouche.

En revanche, s'il s'agit d'une puff jetable, vous n'avez qu'à la jeter - dans la mesure où elle ne contient plus d'e-liquide - et privilégiez les bouffées courtes et espacées si vous en achetez une autre.

D’autres soucis peuvent apparaître lors de l’utilisation du matériel, notamment la fuite de liquide. Il se peut que ce phénomène provienne d’une mauvaise manipulation du produit. Il est alors conseillé de ne pas secouer la puff de manière excessive.

Vous pouvez également être confronté à un manque de production de vapeur. Ce manque peut être lié à un niveau de batterie trop faible. Vérifiez donc la batterie de votre puff et procédez à un rechargement si ladite puff est rechargeable.

Si vous disposez d'une puff neuve et que celle-ci ne fonctionne pas, cela peut s'expliquer de 6 façons. Les voici, accompagnées de la solution :

1. Le dispositif est défectueux. Il peut s'agir d'un défaut de fabrication. Vérifiez si le voyant s’allume lorsque vous inhalez. Si ce n'est pas le cas, retournez là où vous l'avez achetée pour demander un échange.

2. Problème de contact électrique. Les connecteurs internes peuvent ne pas être bien positionnés ou bloqués. Vous pouvez essayer de tapoter la puff ou de vérifier si la base est bien alignée.

3. Blocage du flux d’air. Le flux d'air peut être obstrué par un emballage ou par un souci interne. Assurez-vous d'avoir retiré tous les plastiques ou protections, puis soufflez dans l’embout pour dégager un éventuel blocage.

4. Décharge de la batterie. Bien que cela soit rare, il est possible que la batterie soit déchargée, même si la puff est neuve. Si le voyant s’allume faiblement ou pas du tout, le dispositif est défectueux.

5. Liquide bloqué ou mal distribué. Parfois, le liquide à l’intérieur ne s’écoule pas correctement vers la résistance. Secouez la puff verticalement pour aider le liquide à se répartir.

6. Produit contrefait ou de mauvaise qualité. Si vous avez acheté votre puff à un endroit peu fiable, il se peut qu’elle soit contrefaite. Il est important d’acheter vos puffs chez des vendeurs réputés pour éviter ce type de désagrément.

Si aucune de ces solutions ne fonctionne, contactez le vendeur ou le fabricant pour un remboursement ou un échange.